Algemene voorwaarden van Mooi zo lingerie!

Levertijd

Vrijwel alle artikelen die wij verkopen
zijn direct uit voorraad leverbaar.

Mocht het toch gebeuren dat u een artikel bestelt die tijdelijk niet op
voorraad is , dan ontvangt u van ons een e-mail met de vermelding van de
verwachte levertijd. Vind u de aangeven levertijd te lang, dan kunt u altijd de
gedane bestelling annuleren of wijzigen d.m.v een e-mail
De verzending is afhankelijk van de gekozen betaalwijze. Bestellingen worden,
indien voorradig, binnen 24 uur verzonden.

Bestellingen via bankoverboeking worden verstuurd, zodra wij uw
overboeking ontvangen hebben. Wacht met uw overboeking tot u van ons een
bevestiging van uw bestelling per e-mail heeft ontvangen. Deze e-mail ontvangt
u binnen 24 uur na uw bestelling.

Bij lle bestellingen sturen wij u per e-mail de
verzendcode van het pakket. Met deze verzendcode kunt u de status van uw
bestelling volgen via Track & Trace van TNT Post. U kunt hier de verzendcode
en uw postcode invoeren. Vervolgens kunt u dan zien wat de status van uw
bestelling is.

 

Betaalmogelijkheden:
Via Bankoverboeking
Via IDEAL (alleen in Nederland)
Via Rembours (alleen in Nederland
De hoogte van de verzendkosten wordt bepaald door de
betaalmogelijkheid die je kiest.

Bij bestellingen boven de €99,00 ontvangt u een korting van €5,00


Verzendkosten:

Nederland:
Verzendkosten bij Bankoverboeking: € 5,00
Verzendkosten bij IDEAL: € 5,00
Verzendkosten bij Remboursbetaling: € 21,00

België:
Verzendkosten bij Bankoverboeking: € 5,75

 

Levertijden:

Nadat je de bestelling geplaatst hebt ontvang je automatisch per
e-mail een ontvangstbevestiging van je bestelling. Bovendien ontvang je van ons
op werkdagen binnen 24 uur per e-mail bericht of je bestelling op voorraad is
en wanneer je bestelling verzonden zal worden.
De verzending is afhankelijk van de gekozen betaalwijze. Bestellingen worden,
indien voorradig, binnen 24 uur verzonden.

Bestellingen via bankoverboeking worden verstuurd, zodra wij je
overboeking ontvangen hebben. Het is verstandig te wachten met je overboeking
tot je van ons een bevestiging per e-mail hebt ontvangen, dat de door jou
bestelde artikelen op voorraad zijn.

 Mocht het onverhoopt gebeuren dat je artikelen bestelt die
niet op voorraad zijn, dan ontvang je van ons een e-mail met de vermelding van
de verwachte levertijd. Als je niet wilt wachten op je bestelling als deze niet
op voorraad is, dan is er de mogelijkheid om de gedane bestelling te annuleren
of te wijzigen.

 

Ruilen/ Retourneren:

Mocht u niet tevreden zijn met ons product, dan kunt u uw
bestelling binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling terugsturen. Meldt
dit wel eerst aan bij ons! Neem hiervoor contact met ons op via e-mail
(rebeccaroos@kpnplanet.nl) of per telefoon (0182-382290). Dit geldt ook als je
een artikel wilt ruilen. Afgeprijsde artikelen mogen ook worden geruild of
geretourneerd.
De kosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening
van de klant, ook als je een item wilt ruilen. Vergeet je vooraf aangemelde
retourzending dus niet te frankeren en sluit een kopie van de factuur bij.
Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden ten allen
tijde geweigerd!

 

Let er op dat bij het passen van de lingerie en badmode de
artikelen niet vies worden. Uit hygiënisch oogpunt kunnen wij namelijk geen
bevuilde artikelen terugnemen. Wij verzoeken je daarom om tijdens het passen
van de lingerie het bijgeleverde inlegkruisje te gebruiken of anders je eigen
slip eronder aan te houden.

 

Produkten dienen dus in ongebruikte staat en in de originele
verpakking terug te worden gestuurd. Dit houdt in dat alle labels in
oorspronkelijke staat aan het kledingstuk moeten zijn bevestigd. Wij kunnen
geen gedragen (het product mag uiteraard wel gepast worden) of anderszins
beschadigde zwemkleding terugnemen, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
De kleding mag ook geen draagsporen, zoals rook - en of kooklucht, bevatten.
Wij behouden dus het recht om retourzendingen te weigeren als het vermoeden
bestaat dat de producten reeds gebruikt zijn, of buiten onze schuld zijn
beschadigd. Dit geldt ook als de producten verkeerd zijn behandeld. 

Wij zullen, nadat de producten zijn geretourneerd, het
aankoopbedrag exclusief de verzendkosten binnen 2 weken terug storten op je
bank -of girorekeningnummer.

Als je een product wilt ruilen, meldt ons dan per e-mail welk(e)
product(en) je wilt ruilen. Indien de producten die je wilt ontvangen goedkoper
zijn dan de producten die je wilt terugsturen, dan wordt het verschil
teruggestort op je bank -of girorekeningnummer. In het omgekeerde geval, moet
het verschil bijbetaald worden. Wij zullen de gewenste producten zo spoedig
mogelijk afleveren, zonder verzendkosten in rekening te brengen.

Je kunt retourzendingen sturen naar: Mooi Zo ! Lopikerstraat 56
2871 BZ Schoonhoven (Nederland)

 

Persoonlijke gegevens:

De door u verstrekte gegevens zullen vertrouwelijk worden
behandeld en niet doorgegeven aan derden. De bestelgegevens worden uitsluitend
door ons gebruikt om je bestelling te verwerken en uit te voeren.
De persoonlijke gegevens zullen wij niet gebruiken voor ongevraagde reclame. Je
ontvangt slechts e-mail ter bevestiging van je bestelling of e-mail die
betrekking heeft op je bestelling.

 

Vragen en Klachten:

Wij doen onze best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Als je toch nog vragen of klachten hebt, stuur ons dan een e-mail

 

Correspondentieadres en Bezoekadres:

Mooi Zo!
Lopikerstraat 56
2871 BZ Schoonhoven

E-mail: rebeccaroos@mooizolingerie.nl
Tel. 0182-382290

KVK nummer: 244917030000
BTW nummer: NL174094462B01